>

Privacy Policy

1. KETENTUAN PENGGUNAAN

PORTOFILEA ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima semua ketentuan, persyaratan dan pemberitahuan yang tercantum atau dirujuk di sini serta ketentuan dan persyaratan tambahan, perjanjian, dan pemberitahuan yang mungkin berlaku untuk setiap halaman atau bagian dari Situs ini.

2. GAMBARAN UMUM

Penggunaan Situs ini merupakan persetujuan Anda terhadap semua ketentuan, persyaratan dan pemberitahuan. Harap baca dengan seksama. Dengan menggunakan Situs ini, Anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, serta ketentuan, pedoman atau aturan lain yang berlaku untuk bagian mana pun dari Situs ini, tanpa batasan atau kualifikasi. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, Anda harus segera keluar dari Situs dan menghentikan penggunaan informasi atau produk dari Situs ini.

3. MODIFIKASI SITUS DAN SYARAT & KETENTUAN

PORTOFILEA berhak untuk mengubah, memodifikasi, memperbarui atau menghentikan ketentuan, persyaratan, dan pemberitahuan yang berlaku untuk Situs ini beserta tautan, konten, informasi, harga dan materi lain yang ditawarkan melalui Situs ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan atau kewajiban lebih lanjut kepada Anda kecuali sebagaimana ditentukan di dalamnya.

4. HAK CIPTA DAN PENGGUNAAN KONTEN

Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh PORTOFILEA. Semua materi di Situs ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan hukum hak cipta yang berlaku di seluruh dunia.

  • Konten hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak dapat ditransfer
  • Dilarang mendistribusikan, menjual ulang, atau merekam materi
  • Pelanggaran berakibat penghentian akses tanpa pengembalian dana

5. PENDAFTARAN

Anda perlu mendaftar ke Situs ini untuk melakukan pembelian dengan memasukkan email pengguna dan kata sandi. Anda akan mendapatkan manfaat seperti buletin, pembaruan, dan penawaran khusus dengan mendaftar.

6. KOMUNIKASI ELEKTRONIK

Anda setuju bahwa PORTOFILEA dapat mengirimkan email kepada Anda untuk memberitahu perubahan atau penambahan pada Situs ini, tentang produk atau layanan PORTOFILEA, atau untuk tujuan lain yang kami anggap sesuai.

7. DESKRIPSI PRODUK

Kami berupaya menyediakan informasi layanan dan produk digital online kami seakurat mungkin, termasuk detail fitur, fungsionalitas, dan spesifikasi teknis. Layanan online kami mungkin bergantung pada koneksi internet dan ketersediaan server. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh masalah koneksi internet di pihak pengguna.

Catatan: Akses ke layanan digital online yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan setelah akun diaktifkan, kecuali terjadi gangguan teknis dari sistem kami.

8. KETENTUAN PEMBELIAN PRODUK

Untuk melakukan pembelian produk digital online:

  • Akun harus terdaftar dengan data yang valid dan dapat diverifikasi
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia
  • Akses diberikan maksimal 1x24 jam setelah pembayaran terverifikasi
  • Pembelian tidak dapat dibatalkan setelah akses diberikan
  • Penonaktifan sementara dapat dilakukan melalui halaman "Account Setting"
  • Penonaktifan sementara tidak mengubah masa berlaku akses yang telah dibeli
  • Pengaktifan kembali dapat dilakukan sebelum masa nonaktif berakhir

Catatan: Kredensial akses bersifat pribadi dan tidak dapat ditransfer. Penyalahgunaan akses dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan tanpa pengembalian dana.

9. KEBIJAKAN PRIVASI

PORTOFILEA menghargai privasi pengguna. Harap diperhatikan bahwa:

  • Informasi profil yang Anda pilih untuk ditampilkan akan dapat diakses publik
  • Anda bertanggung jawab penuh atas informasi pribadi yang Anda pilih untuk ditampilkan
  • PORTOFILEA tidak bertanggung jawab atas konsekuensi dari informasi yang Anda pilih untuk dipublikasikan
  • Kami hanya menggunakan data pribadi untuk keperluan transaksi dan tidak akan membagikannya ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini dan memahami risiko terkait informasi yang Anda pilih untuk ditampilkan.

10. GANTI RUGI

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela dan membebaskan PORTOFILEA dari dan terhadap semua klaim, kewajiban, kerugian, kerusakan, atau biaya pihak ketiga.

11. PENAFIAN

PORTOFILEA tidak bertanggung jawab atas keakuratan, ketepatan, ketepatan waktu, atau konten Materi yang disediakan di Situs ini.

12. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

13. MASA BERLAKU AKSES

Ketentuan akses layanan:

  • Masa berlaku akses sesuai dengan paket yang dibeli
  • Perpanjangan dapat dilakukan sebelum masa berlaku berakhir
  • Perpanjangan akan menambah masa paket sebelumya
  • Jika paket sebelumnya telah habis masa berlakunya, maka perpanjangan akan memulai periode baru
  • Jika terjadi force majeure, masa berlaku dapat diperpanjang sesuai kebijakan kami
  • Untuk paket baru, masa berlaku dihitung dari tanggal pembelian paket tersebut
  • Untuk upgrade ke paket yang lebih tinggi, Anda hanya perlu membayar selisih harga untuk sisa periode berlangganan
  • Untuk downgrade ke paket yang lebih rendah, kredit sisa langganan Anda akan hangus dan tidak ada perpanjangan periode

Contoh: Jika Anda melakukan upgrade paket dengan sisa masa berlaku 6 bulan, Anda hanya perlu membayar selisih harga untuk 6 bulan tersebut. Jika Anda melakukan downgrade, tidak ada pengembalian dana untuk sisa masa berlaku.

14. JAMINAN LAYANAN

  • Pemeliharaan rutin diinformasikan minimal 2x24 jam
  • Gangguan teknis ditangani maksimal 1x24 jam
  • Backup data dilakukan secara berkala

Contact Us for Help